Perte de temps et d’efficacité :
- Les employés passent un temps considérable à vérifier et corriger des données erronées.
- Les processus de prise de décision sont ralentis en raison de la nécessité de double-check et de validation des données.
Erreurs de décision :
- Les décisions basées sur des données incorrectes peuvent mener à des stratégies inefficaces ou erronées, affectant les performances de l’entreprise.
- Les analyses et les rapports inexactes peuvent induire en erreur les dirigeants et les parties prenantes.
Coûts opérationnels accrus :
- La duplication d’efforts pour corriger les erreurs et les incohérences dans les données.
- Les interruptions de service dues à des erreurs de données peuvent augmenter les coûts de maintenance et de support.
Perte de réputation :
- Des données de mauvaise qualité peuvent entraîner une mauvaise expérience client, réduisant ainsi la satisfaction et la fidélité.
- Les partenaires et clients peuvent perdre confiance en l’entreprise en cas de livraison d’informations erronées ou incohérentes.
Conformité et risque juridique :
- Les erreurs dans les données peuvent entraîner des non-conformités réglementaires, exposant l’entreprise à des amendes et des sanctions.
- La gestion incorrecte des données sensibles peut entraîner des violations de la confidentialité et des poursuites judiciaires.
Opportunités manquées :
- Des données de mauvaise qualité peuvent masquer des opportunités de marché ou des tendances importantes.
- L’incapacité à exploiter pleinement les données peut limiter l’innovation et la compétitivité de l’entreprise.
Coûts de rectification :
- Le coût de la mise en place de programmes de nettoyage et de validation des données.
- Les investissements nécessaires pour implémenter des systèmes de gestion de la qualité des données.
Impact sur la culture d’entreprise :
- La frustration des employés face à des données de mauvaise qualité peut affecter la moral et la productivité.
- Un manque de confiance dans les données peut entraîner une culture de méfiance et de scepticisme au sein de l’organisation.
