Notre offre SmartData

Phase 1 : Exploration et Alignement

• Immersion Stratégique :Plongée initiale dans les enjeux de l’entreprise, avec des ateliers pour identifier les opportunités clés et sélectionner des cas d’usage stratégiques (par exemple, “Maximisation de la Valeur Client” ou “Sécurité et Conformité Boostée”).

• Objectifs SMART & Résultats Attendus :Définition d’objectifs spécifiques pour chaque cas d’usage avec des KPI inspirants et concrets. Exemples : “Excellence Client” pour la réduction des erreurs de facturation, ou “Sécurité Renforcée” pour l’optimisation des données sensibles.

• Structuration du Centre d’Excellence :
  Mise en place de l’architecture du centre d’excellence, avec des rôles clés, un processus de gouvernance inspirant, et un plan de communication pour mobiliser toutes les équipes autour des objectifs définis.

Phase 2 : Design & Activation

1. Blueprint de Qualité de Données :
   Conception du framework de qualité de données, personnalisé par cas d’usage, pour une approche orientée valeur. Par exemple, “Écosystème CRM 100 % Fiabilité” pour les données clients, ou “Data Shield” pour la conformité.

2. Roadmap :
   Création de fiches cas d’usage détaillées avec des jalons de réussite et une gestion proactive des incidents, afin d’illustrer le chemin vers l’excellence pour chaque domaine d’usage.

3. Plan d’Engagement et d’Adoption :
   Élaboration d’un calendrier de déploiement, avec priorisation des cas d’usage pour garantir une adoption rapide et motivante des pratiques et des outils. Chaque équipe est engagée autour de son cas d’usage clé.

Phase 3 : Lancement & Performance

1. Lancement Impactant :Déploiement opérationnel du framework en ciblant les cas d’usage clés, avec des premières mesures de succès immédiat. Par exemple, “Satisfaction Client Maximisée” ou “Stocks Sans Failles” pour démontrer la valeur.
2. Formation & Empowerment :Formation sur mesure pour chaque cas d’usage, visant à responsabiliser les équipes et les transformer en champions de la data quality dans leurs domaines. Offrir un support dynamique pour un apprentissage en continu.
3. Bilan & Renforcement :Analyse des premiers résultats, ajustements et recommandations d’amélioration continue. Les KPI démontrent le succès du projet, avec des exemples de “Retour sur Investissement” concret, comme une amélioration de la satisfaction client ou un audit réussi.